الاسئلة الشائعة
1- قمت بأول عملية شراء واستلمت ايميل تأكيد ..ماذا يجب أن افعل ؟
مبروك أنت الان عميل لدبنا ..وتهانينا لأنك قمت بأول عملية شراء معنا ...لاتحتاج الى ان تتواصل معنا الا اذا احتجنا ذلك سوف يتم التواصل معك عن طريق فريق خدمة الزبائن ...وذلك لتاكيد طلبك.
لقد مر 3 أيام ولم استلم الى الان طلبي ..أين الطلب ؟
(2-3) أيام عمل (7-14 يوم عمل خارج العراق ) الوقت المتوقع لاستلام الطلب ..ولكن يحدث التأخير عندما تكون الظروف خارجة عن ارادتنا ونحن نعتذر ان حدث ذلك . احد أسباب التأخير على سبيل المثال لا الحصر ربما أحيانا يكون مشكلة عند شركة التوصيل كحجم الشحنة او توفر السائق.
هذا ليس المنتج الذي قمت بشرائه ؟.. ماذا افعل ؟
لاتقلق أبدا.. نحن سوف نقوم بمساعدتك كذلك ان العميل لدينا يستطيع ارجاع المنتج خلال 12 ساعة من تاريخ الاستلام حتى لو كان نفس الطلب مازال انها تتوافق مع سياسة الاسترجاع الخاصة بنا (سياسة الاسترجاع) والمنتج بحالة جيدة ولم يتم فتحه .
ماهي عملة الدفع المستخدمة ؟
تستطيع ان تدفع بالدولار الأمريكي أو الدينار العراقي
Simple Faq 2
Another popular style with a title and description.